Výdejní okénka zažila obrovský boom v době pandemie, ale i po jejím odeznění zůstávají oblíbenou a efektivní formou provozu – nejen pro malé bistra, kavárny nebo stánky, ale také pro restaurace, které chtějí zrychlit odbavení zákazníků bez nutnosti plné obsluhy.
Klíčem k úspěchu výdejního okénka je rychlost, jednoduchost a bezproblémový zážitek pro zákazníka. A právě zde vstupují do hry online objednávky – snadné, rychlé a přehledné řešení, které výrazně zvyšuje efektivitu, počet obsloužených zákazníků a celkové tržby.
Obsah článku:
- Proč výdejní okénka stále fungují
- Jak online objednávky přes web, Facebook nebo Instagram mění hru
- QR kódy a digitální menu: Bezkontaktní, rychlé, pohodlné
- Přínosy pro zákazníky i personál
- Jak začít? S Gastry jednoduše
Proč výdejní okénka stále fungují?
Výdejní okénko je ideální řešení pro podniky, které chtějí:
- minimalizovat náklady na obsluhu,
- zvýšit rychlost odbavení zákazníků,
- nabízet jídlo s sebou bez složitého provozu,
- fungovat i v malém prostoru bez interiérového posezení.
Dnes už ale zákazníci nechtějí stát ve frontě, čekat na přípravu jídla nebo lovit hotovost po kapsách. Chtějí si objednat předem, rychle zaplatit a jen si jídlo vyzvednout.
📌 Statistika: Podle Forbes až 68 % zákazníků upřednostňuje možnost objednat si jídlo online a vyzvednout ho osobně.
Jak online objednávky přes web, Facebook nebo Instagram mění hru?
Díky online objednávkám může zákazník:
✅ Vybrat si jídlo z pohodlí domova nebo kanceláře,
✅ zaplatit online kartou,
✅ nastavit čas vyzvednutí,
✅ a u výdejního okénka si objednávku jen převzít – bez čekání.
Kde všude mohou zákazníci objednávat?
- Z webu restaurace – stačí vložit objednávkový formulář napojený na Gastry.
- Z Facebookové stránky – pomocí tlačítka „Objednat jídlo“ přímo v profilu.
- Z Instagramu – přes odkaz v bio nebo ve Stories.
📌 TIP: Restaurace, které nabízejí online objednávky přes sociální sítě, hlásí o 30 % vyšší konverzi zákazníků než ty, které fungují jen offline.
QR kódy a digitální menu: Bezkontaktní, rychlé, pohodlné
QR kódy jsou ideálním nástrojem pro:
- rychlý přístup k online menu,
- objednání jídla bez stahování aplikace,
- možnost platby bez čekání na obsluhu.
Stačí umístit QR kód na výlohu, na letáky, reklamní stojan nebo třeba na automobily s rozvozem. Zákazník ho naskenuje a otevře se mu plně funkční objednávkové prostředí, kde si může ihned vybrat.
💥 Objevte vzorec, který dělá z restaurací stroje na peníze – vyzkoušejte ho taky a zvyšte své tržby! ➡️ Zobrazit vzorec
✅ QR kód = digitální okénko 24/7
📌 TIP: Restaurace s dobře viditelným QR kódem hlásí až o 40 % více přímých objednávek bez potřeby fyzické interakce.
Přínosy pro zákazníky i personál
Zákazník získá:
✔ Rychlou možnost objednat a zaplatit předem,
✔ komfort bez čekání,
✔ bezpečný a bezkontaktní způsob odbavení,
✔ možnost objednat i mimo špičku (např. objednávka ráno na odpolední vyzvednutí).
Pro personál to znamená:
✔ méně front a stresu,
✔ méně chyb při objednávkách,
✔ lepší organizaci práce,
✔ možnost odbavit více zákazníků ve stejném čase.
📌 Statistika: Výdejní okénka s online objednávkami dokážou zpracovat až o 50 % více objednávek za hodinu než ta, která fungují čistě fyzicky.
Jak začít? S Gastry jednoduše a bez proviz
Gastry je online objednávkový systém navržený i pro malé podniky s výdejním okénkem. Nabízí:
- Možnost objednávek přes web, sociální sítě i QR kódy,
- digitální menu přizpůsobené mobilům,
- online platby, správu objednávek a věrnostní programy a promo akce
- propojení s Wolt Drive, pokud potřebujete doručovat i bez vlastního kurýra,
- pevný měsíční poplatek bez provizí z objednávek.
📌 TIP: S Gastry můžete spustit online objednávky během jednoho dne – bez složitého nastavování, investic do vývoje nebo nutnosti vlastního webu.
Závěr: Výdejní okénko + online objednávky = jednoduchá cesta k vyšším ziskům
✅ Zrychlíte obsluhu a odbavení hostů,
✅ zlepšíte zákaznickou zkušenost,
✅ zvýšíte počet objednávek a tím i tržby,
✅ budete působit moderně a profesionálně,
✅ a získáte konkurenční výhodu.
🔴 Chcete posunout své výdejní okénko na vyšší úroveň? Vyzkoušejte Gastry a začněte přijímat online objednávky ještě dnes! 🚀
